Pesawat Lion Air dari Medan (KNO) ke Jakarta (CGK) mengalami delay hingga 4 jam.
Dalam video yang beredar, tampak penumpang berdesak-desakan menunggu penerbangan yang terhambat di Gate 6 Bandar Udara Internasional Kualanamu.
Petugas Lion Air di lokasi mengatakan ada masalah operasional berupa kerusakan pesawat, sehingga perlu mengganti unit.
Pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT309 dijadwalkan berangkat pada pukul 13.30 waktu setempat. Namun, hingga berita ini dirilis, penumpang belum juga bisa terbang.
“Kompensasi sejak siang berupa makanan telah diberikan, tetapi pemudik pada puasa jadi beberapa penumpang tetap nggak isa makan,” kata salah satu penumpang kepada CNBC Indonesia.
Sementara itu, kompensasi berupa uang juga sedang dibagikan.
“Penumpang dapat THR dari Lion Air,” kata penumpang tersebut.
